Política de privacidad

customERP, con base en Montevideo, Uruguay.

Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a sales@customerp.dev. Tratamos los datos personales según la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y su reglamentación.

• Si agendás una charla: lo que escribís en el formulario de la agenda (nombre, email y, si los ponés, empresa y WhatsApp) y el horario elegido. Los recibimos nosotros, solo para crear la invitación a la demo en nuestro calendario.
• Si nos escribís por WhatsApp: tu número, tu nombre de perfil y los mensajes que nos mandes.
• Al visitar el sitio: Cloudflare, que lo sirve, procesa tu dirección IP y los datos técnicos de cada visita (navegador, página pedida) para entregarla y protegerla de ataques.

No pedimos datos sensibles ni juntamos datos de menores.

Para coordinar y hacer la demo, contestar tus consultas y, si te interesa, mandarte una propuesta. No los usamos para publicidad, no armamos perfiles y no los vendemos.

Solo con los proveedores que hacen andar cada cosa, que los tratan según sus propias políticas:

• Google, por el calendario donde queda la reserva, la invitación por email y el link de Meet.
• Meta, por WhatsApp.
• Cloudflare, que aloja y sirve este sitio.

Estos proveedores guardan y procesan datos en servidores fuera de Uruguay, principalmente en Estados Unidos. Al agendar o escribirnos, tus datos viajan a esos servidores. Elegimos proveedores que ofrecen garantías de protección de datos acordes a la ley uruguaya.

Mientras dure la conversación comercial y hasta un año después del último contacto. Si te volvés cliente, los datos de contacto pasan a la relación contractual. Antes de eso, podés pedir que los borremos cuando quieras.

Podés pedir ver qué datos tuyos tenemos (derecho de acceso, artículo 14 de la Ley 18.331) y que los corrijamos, actualicemos o borremos (artículo 15). Escribinos a sales@customerp.dev desde el email o el número con que nos contactaste, y te contestamos en los plazos que fija la ley.

Si no quedás conforme con la respuesta, podés reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

Este sitio no pone cookies propias ni usa herramientas de seguimiento o publicidad. La agenda de la demo es nuestra y no carga nada de terceros en tu navegador.

En los ERP que hacemos para nuestros clientes, los datos que cargan (sus clientes, ventas, empleados, proveedores) son de cada cliente: él es el responsable y customERP los trata por cuenta suya, como encargado. Eso quiere decir que:

• los usamos solo para dar el servicio contratado, nunca para fines propios;
• cada cliente tiene su propia base de datos, separada de la de los demás, con respaldos diarios;
• solo acceden las personas de customERP que lo necesitan para dar soporte;
• al terminar el servicio se los entregamos exportados y después los borramos.

Si sos cliente de una empresa que usa un ERP de customERP y querés ejercer tus derechos, dirigite a esa empresa; nosotros la ayudamos a responder.

Si esta política cambia, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha.